什么是品牌號(hào)，通俗來(lái)說(shuō)，把小紅書(shū)比作一座城市，那么品牌號(hào)就是這座城市的品牌體驗(yàn)中心。品牌方可以自定義品牌號(hào)的界面，打造獨(dú)特的風(fēng)格來(lái)傳遞品牌的調(diào)性和內(nèi)容。

關(guān)于為什么要做品牌號(hào)，總結(jié)一下6大價(jià)值：

1、可以清晰傳遞品牌的內(nèi)容和風(fēng)格，如果你的品牌還只是個(gè)人號(hào)，即使你發(fā)自己品牌的內(nèi)容也容易違規(guī)。升級(jí)品牌號(hào)之后就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。可以大大方方展示品牌和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容。

2、可以通過(guò)創(chuàng)建商業(yè)話題，吸引用戶自發(fā)生產(chǎn)和品牌產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，也就是UGC內(nèi)容，形成品牌影響力。

3、可以做裂變傳播，擴(kuò)大品牌影響力。因?yàn)槠放铺?hào)可以邀請(qǐng)用戶參加曬單抽獎(jiǎng)等一些裂變內(nèi)容，而個(gè)人賬號(hào)是不可以做的。

4、高效轉(zhuǎn)化，品牌號(hào)直接綁定小紅書(shū)店鋪，用戶直接購(gòu)買(mǎi)，流量不流失。

5、流量支持，小紅書(shū)對(duì)于品牌賬號(hào)是有流量支持的，不用就浪費(fèi)了。

6、推廣內(nèi)容的保護(hù)傘，商業(yè)合作人在推廣時(shí)，如果商業(yè)內(nèi)容太多，可以進(jìn)行品牌報(bào)備，減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

想要做好品牌賬號(hào)，看下你有沒(méi)有以下的思維誤區(qū)：

1、品牌賬號(hào)就是發(fā)廣告的地方

品牌賬號(hào)不單單是廣告，還要做好用戶維護(hù)，要去吸引用戶關(guān)注和留存并且轉(zhuǎn)化。如果把品牌賬號(hào)當(dāng)作發(fā)廣告的地方，當(dāng)作一個(gè)內(nèi)容分發(fā)的渠道，是沒(méi)有辦法發(fā)揮品牌號(hào)的價(jià)值的。

2、用戶關(guān)注品牌號(hào)是因?yàn)閷?duì)品牌和產(chǎn)品感興趣

這個(gè)思維誤區(qū)的具體表現(xiàn)是，品牌號(hào)發(fā)太多產(chǎn)品推薦筆記和品牌新聞稿，這樣做用戶是不感興趣的。想要吸引和留住用戶。關(guān)鍵是你是否給用戶提供物質(zhì)層面和精神層面的利益。

物質(zhì)層面利益：抽獎(jiǎng)、試用、免單、優(yōu)惠等

精神層面利益：干貨文、科普文、教程等對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容。

3、品牌號(hào)沒(méi)什么用，關(guān)鍵是做好達(dá)人推廣

品牌號(hào)的主要作用是留存用戶，如果只做達(dá)人推廣，不做品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，那么吸引過(guò)來(lái)的用戶就流失掉了。如果能營(yíng)好品牌號(hào)，能把被吸引過(guò)來(lái)的用戶留存下來(lái)并且進(jìn)行轉(zhuǎn)化，也是在降低品牌推廣的成本。

品牌賬號(hào)發(fā)文的內(nèi)容范圍和人員的工作規(guī)劃

內(nèi)容：干貨筆記、產(chǎn)品筆記、抽獎(jiǎng)活動(dòng)筆記、優(yōu)惠活動(dòng)筆記、用戶UGC展示筆記

人員規(guī)劃：

1、人員編制：小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)設(shè)置1-2人崗位，主要是文案編輯。平面設(shè)計(jì)和視頻拍攝剪輯可以和企劃等新媒體部門(mén)共用。

2、內(nèi)容供稿

文案編輯進(jìn)行選題和創(chuàng)作，部門(mén)全員配合素材提供，例如配合拍一段視頻、或者教程圖片等。前期可以模仿小紅書(shū)現(xiàn)有的爆款筆記進(jìn)行創(chuàng)作，摸清楚爆款的邏輯，熟悉圖片以及文案的表現(xiàn)方式，后期可以原創(chuàng)筆記，提高內(nèi)容的創(chuàng)作能力，打造優(yōu)質(zhì)爆款筆記。

發(fā)文基本是一周4-6篇，各種內(nèi)容的比例可以參考：干貨70%以上；剩下的優(yōu)惠、活動(dòng)、UGC、產(chǎn)品筆記看情況分配。如果干貨筆記創(chuàng)作很有難度的話，可以減少干貨內(nèi)容，增加抽獎(jiǎng)試用等類(lèi)型的筆記。

3、績(jī)效KPI：

針對(duì)小紅書(shū)電商運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)員，可以制定KPI明確運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)，如粉絲增長(zhǎng)、每日發(fā)布的筆記篇數(shù)，對(duì)于有小紅書(shū)店鋪的品牌，可以讓運(yùn)營(yíng)人員參與銷(xiāo)售的提點(diǎn)和分成。對(duì)于以搜集用戶信息為主的培訓(xùn)、教育等行業(yè)，可以按照獲客線索和訂單業(yè)績(jī)?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn)。

3、數(shù)據(jù)反饋

所有的過(guò)程和結(jié)果必須通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)反饋，以達(dá)到監(jiān)控的目的，并且結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。需要反饋統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)指標(biāo)包含：筆記篇數(shù)、新增粉絲數(shù)、點(diǎn)贊收藏?cái)?shù)、客資數(shù)等指標(biāo)。每周、每月需要針對(duì)周期內(nèi)的爆文筆記做復(fù)盤(pán)。

也許做過(guò)社區(qū)和SEO模式的伙伴有點(diǎn)熟悉這個(gè)模式，其實(shí)任何內(nèi)容型的平臺(tái)最終考驗(yàn)的還是基礎(chǔ)的寫(xiě)作能力和信息編輯能力。

關(guān)于很多朋友關(guān)心的品牌號(hào)如何引流，我們也來(lái)分享下。首先，要搞清楚什么是品牌號(hào)引流，一般來(lái)說(shuō)，是通過(guò)品牌號(hào)發(fā)布筆記，把用戶引到小紅書(shū)店鋪。

引流的筆記，主要分為產(chǎn)品推薦筆記和優(yōu)惠活動(dòng)筆記。下面針對(duì)兩種筆記說(shuō)一說(shuō)如何做到精準(zhǔn)引流。

1、產(chǎn)品推薦筆記，這種筆記主要包含的內(nèi)容有：

A.富有吸引力的首圖，有產(chǎn)品圖片，還要表現(xiàn)出產(chǎn)品特點(diǎn)，比方說(shuō)祛痘產(chǎn)品，可以出現(xiàn)前后對(duì)比圖片等。

B.富有吸引力的標(biāo)題，賣(mài)點(diǎn) 利益點(diǎn)，不是一昧去說(shuō)產(chǎn)品有多好，而是要站在消費(fèi)者立場(chǎng)告訴她為什么要買(mǎi)。

D.產(chǎn)品的價(jià)格，最好加一點(diǎn)優(yōu)惠活動(dòng)，比如一件100元，兩件150元。

E.發(fā)布試用等抽獎(jiǎng)活動(dòng)，或者公布中獎(jiǎng)名單，這個(gè)信息在標(biāo)題就要透露，吸引用戶點(diǎn)擊。

F.購(gòu)買(mǎi)鏈接

直接給大家拆一個(gè)例子：

首圖：直接展示產(chǎn)品利益點(diǎn)，例如閃光溫柔的粉底，祛痘的前后對(duì)比等。

標(biāo)題：福利貼，這該死無(wú)處安放的魅力啊！（利益 情緒表達(dá)，首圖和標(biāo)題總有要給表明利益）

正文：賣(mài)點(diǎn) 抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)：（包含參與方式 引導(dǎo)互動(dòng) 抽獎(jiǎng)人數(shù) 獎(jiǎng)品 公布時(shí)間 產(chǎn)品鏈接）

以上提到的只是產(chǎn)品推薦筆記的一種形式，大家平時(shí)可以多注意下優(yōu)秀的品牌賬號(hào)是怎么做的，學(xué)習(xí)和模仿。

還有優(yōu)惠活動(dòng)筆記，主要是在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前發(fā)布筆記，目的是傳達(dá)優(yōu)惠活動(dòng)的力度和引導(dǎo)到店。決定轉(zhuǎn)化效果的核心在于促銷(xiāo)怎么做，之后的課程會(huì)講到。

從品牌號(hào)引導(dǎo)到小紅書(shū)店鋪的用戶，基本都是關(guān)注品牌號(hào)的粉絲。所以想要提高引流效果，我們還要盡可能地增粉。主要依靠的是發(fā)布干貨、試用、抽獎(jiǎng)、裂變等類(lèi)型的筆記。

其中，干貨筆記是小紅書(shū)最歡迎的筆記類(lèi)型，例如食品類(lèi)型的品牌號(hào)可以寫(xiě)低卡零食怎么挑選，好吃低卡零食大全，美妝行業(yè)的可以寫(xiě)化妝教程護(hù)膚的可以寫(xiě)精華成分分析等等。

干貨筆記越多，用戶得到的精神層面的利益越多。然后加上適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)，比方說(shuō)抽獎(jiǎng)試用免單等活動(dòng)，吸引用戶來(lái)關(guān)注品牌號(hào)。還能夠配合曬單等活動(dòng)，吸引用戶自發(fā)創(chuàng)作UGC內(nèi)容來(lái)形成裂變。

關(guān)于品牌賬號(hào)精準(zhǔn)引流，這4個(gè)細(xì)節(jié)不能忽視：

1、筆記的圖片是否具備辨識(shí)度和形成品牌風(fēng)格，比方說(shuō)抽獎(jiǎng)試用等活動(dòng)的圖片，活動(dòng)主題的文案放在哪個(gè)位置，字號(hào)大小，排版規(guī)范等等。

2、文案寫(xiě)作，是否言簡(jiǎn)意賅地傳遞出活動(dòng)信息，讓消費(fèi)者看得懂！文案表述是否接地氣，符合小紅書(shū)的文案特征等。

3、表情符號(hào)的運(yùn)用是否合理，使用是否恰到好處卻又不干擾用戶閱讀，甚至能幫助用戶閱讀？

4、每篇筆記是否都對(duì)用戶行為進(jìn)行了引導(dǎo)，比方說(shuō)引導(dǎo)進(jìn)店或者引導(dǎo)評(píng)論等，是否有優(yōu)化引導(dǎo)用詞？這些都直接關(guān)系到曝光和轉(zhuǎn)化率。

最后分享一下抽獎(jiǎng)活動(dòng)具體怎么做？我也給出了你一套高轉(zhuǎn)化率做法。先說(shuō)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)的目的是擴(kuò)大品牌的曝光。

在頻率上：像快消行業(yè)，一周至少做一次的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以幫助維持用戶對(duì)品牌的興趣，如果你的抽獎(jiǎng)活動(dòng)頻率低十天半個(gè)月一次，用戶耐心也會(huì)喪失。

在產(chǎn)品的選擇上：降低獎(jiǎng)品的價(jià)格，增加產(chǎn)品的數(shù)量，平時(shí)1-3個(gè)中獎(jiǎng)名額，隔一段時(shí)間做一次大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

抽獎(jiǎng)活動(dòng)不是一個(gè)模板套用就不變的，需要AB方案來(lái)測(cè)試，測(cè)試哪種用戶更買(mǎi)賬。先說(shuō)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這個(gè)模板適合5個(gè)人以上的大型抽獎(jiǎng)免單活動(dòng)。

首圖：包含新品、活動(dòng)主題、活動(dòng)信息

正文結(jié)構(gòu)：

1、活動(dòng)切入（情況說(shuō)明/活躍氣氛）

2、抽獎(jiǎng)規(guī)則：參與方式（關(guān)注XXX品牌號(hào) 點(diǎn)贊 收藏這篇筆記，評(píng)論區(qū)留下你最想體驗(yàn)的新品和理由~） 活動(dòng)時(shí)間 抽獎(jiǎng)人數(shù) 中獎(jiǎng)名單公布時(shí)間

3、獎(jiǎng)品名單

獎(jiǎng)品名字 購(gòu)買(mǎi)鏈接 賣(mài)點(diǎn)介紹

4、引導(dǎo)互動(dòng)

下面給大家拆解一個(gè)案例：

在做的時(shí)候，有4個(gè)細(xì)節(jié)一定要注意：

1、參與方式一定要簡(jiǎn)單明了，主要注意文案表述，字?jǐn)?shù)太多或者表述重復(fù)等問(wèn)題，會(huì)損失掉一些沒(méi)有耐心的用戶。

2、獎(jiǎng)品介紹包含產(chǎn)品名字 購(gòu)買(mǎi)鏈接 優(yōu)惠活動(dòng) 賣(mài)點(diǎn)，可以讓用戶進(jìn)一步了解獎(jiǎng)品，增強(qiáng)曝光和轉(zhuǎn)化。

3、不要直接寫(xiě)點(diǎn)贊收藏關(guān)注等文字，因?yàn)樾〖t書(shū)是不允許誘導(dǎo)互動(dòng)的，所以我們可以用符號(hào)代替文字。

4、一定要引導(dǎo)評(píng)論，評(píng)論比點(diǎn)贊和收藏的權(quán)重都要高，可以幫助筆記快速曝光從而吸引更多用戶參加活動(dòng)。

另外，送的產(chǎn)品只有一兩個(gè)的樣子，就不要搞這種大張旗鼓的宣傳了，直接作為產(chǎn)品推薦筆記的福利，但要記得加上福利貼之類(lèi)的文案，具體案例在上面的品牌號(hào)如何精準(zhǔn)引流里面有說(shuō)。

文章中的各個(gè)部分，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整位置，大家做活動(dòng)的時(shí)候多測(cè)試一下就很快能掌握了。

然后提醒以下，我們?cè)谧龀楠?jiǎng)活動(dòng)的時(shí)候，可以多換些說(shuō)法，測(cè)試一下哪一種更受消費(fèi)者喜歡，比方你可以說(shuō)曬單免單、產(chǎn)品體驗(yàn)官、新品試用、節(jié)日福利等等都可以。

首圖：品牌活動(dòng) 產(chǎn)品

標(biāo)題：活動(dòng)信息 利益點(diǎn)

正文：

1、情況說(shuō)明/活躍氣氛

2、活動(dòng)內(nèi)容：每項(xiàng)活動(dòng)包含產(chǎn)品名稱(chēng) 購(gòu)買(mǎi)鏈接 折扣優(yōu)惠 賣(mài)點(diǎn) 引導(dǎo)下單的利益點(diǎn)

3、引導(dǎo)進(jìn)店和搶購(gòu)

光說(shuō)大家可能聽(tīng)不明白，我拆個(gè)案例：

首圖：活動(dòng)信息是“狂歡日倒計(jì)時(shí)”“全場(chǎng)無(wú)門(mén)檻3元優(yōu)惠券，滿99減20”還有活動(dòng)日期。產(chǎn)品是參加活動(dòng)的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品很多，放一些熱賣(mài)產(chǎn)品放上面。

標(biāo)題：618倒計(jì)時(shí)是活動(dòng)信息，空前鉅惠一降到底是利益點(diǎn)，幫助用戶省錢(qián)。

正文：

1、情況說(shuō)明/活躍氣氛，說(shuō)618活動(dòng)開(kāi)始了，我們有很大優(yōu)惠這樣的，注意看哈，這里面的表述是很接地氣的，就像是朋友很興奮的和你推薦一樣。

2、活動(dòng)內(nèi)容：海藻祛痘補(bǔ)水面膜【產(chǎn)品名稱(chēng)】XXXXXX【購(gòu)買(mǎi)鏈接】限制直降17元！【折扣優(yōu)惠】植物面膜，天然補(bǔ)水【賣(mài)點(diǎn)】脆弱肌和孕婦都可以用的小顆粒海藻面膜【引導(dǎo)下單的利益點(diǎn)】

3、引導(dǎo)進(jìn)店和搶購(gòu)

活動(dòng)筆記一定要簡(jiǎn)單明了，讓用戶能看得懂，又能吸引用戶參加。這其中不僅需要運(yùn)營(yíng)人員文案編輯的功底，還要策劃好的促銷(xiāo)活動(dòng)，具體促銷(xiāo)活動(dòng)怎么做，之后課程會(huì)講到。

然后我們應(yīng)上周學(xué)員們的需求，我們順便說(shuō)一說(shuō)曬單怎么做。曬單可以增加品牌相關(guān)筆記，擴(kuò)大產(chǎn)品曝光量，同時(shí)增加用戶的信任感。規(guī)則一般是：用戶關(guān)注品牌號(hào)，發(fā)布一篇你用過(guò)的某款產(chǎn)品或者任意產(chǎn)品的體驗(yàn)筆記，在筆記最后加上某品牌曬單字樣，并且@這個(gè)品牌號(hào)。

例如：關(guān)注“宿系之源”品牌號(hào)，發(fā)布一篇關(guān)于你用過(guò)的宿系之源玫瑰純露的使用體驗(yàn)筆記，并且在筆記最后加上宿系之源曬單的字樣，并@宿系之源，這樣筆記就算成功啦。

我們看下品牌發(fā)布曬單活動(dòng)的案例模板，和用戶曬單的效果案例：

那曬單活動(dòng)如何增強(qiáng)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率呢？

除了優(yōu)化展現(xiàn)形式，清晰表達(dá)產(chǎn)品，核心還：

1、降低用戶參與活動(dòng)的門(mén)檻，縮短參與路徑，比方說(shuō)需要顧客進(jìn)入品牌號(hào)點(diǎn)擊品牌話題，之后再點(diǎn)擊立即參與曬單相比于用戶直接發(fā)筆記曬單就更加復(fù)雜了。

2、除了基本關(guān)注品牌號(hào)之后，發(fā)筆記并加上品牌曬單字樣且@品牌號(hào)之外，減少對(duì)顧客的要求，我看到很多品牌提出原創(chuàng)4賬圖片，30秒以上視頻，字?jǐn)?shù)超過(guò)150字，發(fā)布后還私信品牌賬號(hào)等等，都是不利于品牌傳播的。

3、能直接送獎(jiǎng)品就不要送優(yōu)惠券，舉個(gè)例子，我見(jiàn)過(guò)有品牌方的曬單活動(dòng)里，有提到曬單筆記點(diǎn)贊收藏總數(shù)超過(guò)500送50元優(yōu)惠券。其實(shí)只會(huì)讓用戶第一印象覺(jué)得參加活動(dòng)太麻煩要求太高了，而且超過(guò)500的博主基本自己接個(gè)廣告就可以收入幾百上千，何必為了你這50塊去寫(xiě)篇筆記？